Focale sur le burn-out

(Article : catégorie blog)

Le burn out est un trouble psychique résultant d’un stress chronique dans le cadre du travail. Il se développe progressivement chez certaines personnes exposées à des conditions de travail difficiles – face à la fatigue, au sentiment d’échec, à la frustration et au stress.

Si les conditions de travail restent difficiles, un cercle vicieux s’installe alors jusqu’à l’épuisement.

1 - Quels sont les signes du burn out en entreprise ?

On peut observer des signes physiques et signes moraux ou psychologiques. 

Parmi les signes physiques :

  • la fatigue permanente
  • des migraines
  • des maux de ventre
  • des maux de dos
  • des insomnies

Les signes psychologiques et émotionnels : ils peuvent progressivement apparaître lorsque les conditions de travail sont défavorables ou mal assurés. On relève :

  • l’apparition de l’anxiété
  • l’isolement
  • des difficulté de concentration
  • des troubles alimentaires
  • un sentiment de frustration chronique
  • un sentiment de déprime elle aussi chronique
  • une véritable dépression lorsque l’épuisement persiste.

2 - Quelles sont les causes du burn-out ?

Certaines personnes très impliquées dans leur travail, adeptes du perfectionnisme et de nature anxieuse semblent davantage touchées ou prédisposées au burn out. L’épuisement professionnel résulte en général de différents facteurs professionnels  dont :

  • La surcharge de tâches en permanence
  • Le manque d’autonomie
  • Des responsabilités trop lourdes et trop nombreuses
  • Des missions mal définies
  • Le manque de reconnaissance
  • L’absence de possibilité d’avancement

 3 - Quelles solutions possibles ou comment prévenir ?

Lorsque les conditions de travail sont propices à l’épuisement, voici des solutions à envisager ou les mesures à mettre en place – les unes relèvent directement du comportement du salarié, les autres, dont le rôle est éminent, dépendent de l’environnement et de la mauvaise organisation du travail en interne (confortable ou non, propice ou non au bien-être général). Parmi les solutions préconisées  :

  • Prioriser les tâches sous forme de liste en apprenant à déléguer
  • Fixer des objectifs précis et réalistes de manière à marquer des limites à votre engagement professionnel et à votre perfectionnisme
  • Freiner ou ralentir son rythme de travail en faisant par exemple des pauses
  • Éviter de se comparer à ses collaborateurs 
  • Évacuer le stress en faisant du sport dans l’entreprise ou à titre individuel ; ou en  pratiquant un atelier bien-être dédié à cet effet (la  sophrologie, la méditation, le yoga…)
  • Demander à son entreprise la mise en place d’ateliers bien-être ou d’activités sportives.
  • Prendre du recul en essayant de séparer la  vie professionnelle et la vie privée
  • Écouter les signaux que le corps vous envoie lorsque vous êtes fatigué ou stressé